Personalizări Stefy – www.personalizaristefy.ro
Ultima actualizare: 9 octombrie 2026
Personalizări Stefy respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale clienților și vizitatorilor website-ului www.personalizaristefy.ro.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația aplicabilă.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
STEFY BUSINESS MARKETING SRL
Denumire comercială: Personalizări Stefy
CUI: 45430075
Sediu social: Str. Nerva Traian nr. 27–33, sc. B, et. 1, birou 6, Sector 3, București
Punct de lucru: Str. Polonă nr. 5, Otopeni, județul Ilfov
Telefon: 0766 350 390
E-mail: stefybusiness.office@yahoo.com
Website: www.personalizaristefy.ro
Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta prin e-mail.
În funcție de interacțiunea cu website-ul și de serviciile solicitate, putem prelucra următoarele categorii de date:
Nume și prenume;
Număr de telefon;
Adresă de e-mail;
Adresă de facturare și livrare;
Date necesare emiterii documentelor fiscale;
Informații despre comenzile efectuate;
Mesaje și corespondență;
Fotografii, imagini, texte și alte fișiere transmise pentru personalizare;
Date tehnice privind accesarea website-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informațiile colectate prin cookie-uri.
Nu solicităm date personale care nu sunt necesare pentru realizarea scopurilor comunicate.
Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:
4.1. Preluarea și executarea comenzilor
Utilizăm datele necesare pentru confirmarea comenzilor, realizarea produselor personalizate, comunicarea cu clienții și organizarea livrării.
Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea acestuia, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
4.2. Facturare și obligații legale
Prelucrăm datele necesare emiterii facturilor, evidenței contabile și respectării obligațiilor fiscale.
Temei juridic: îndeplinirea obligațiilor legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
4.3. Comunicarea cu clienții
Utilizăm datele de contact pentru a răspunde solicitărilor, a transmite informații despre comenzi și a soluționa reclamații.
Temei juridic: executarea contractului, demersuri precontractuale sau interes legitim, după natura solicitării.
4.4. Securitatea website-ului și prevenirea abuzurilor
Putem prelucra date tehnice și jurnale de securitate pentru protejarea website-ului, prevenirea accesului neautorizat și identificarea incidentelor.
Temei juridic: interesul legitim al societății de a asigura securitatea serviciilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.
4.5. Analiză și publicitate online
În funcție de instrumentele activate și de preferințele exprimate de vizitatori, putem utiliza servicii precum Google Analytics și Google Ads pentru analiza traficului, măsurarea performanței campaniilor și publicitate.
Atunci când aceste activități implică utilizarea cookie-urilor sau tehnologiilor similare neesențiale, acestea sunt activate numai după obținerea consimțământului necesar potrivit legii.
Pentru realizarea produselor personalizate, clienții pot transmite fotografii personale, fotografii de familie, imagini, nume, texte, sigle sau alte materiale.
Aceste fișiere sunt utilizate în scopul pregătirii graficii, obținerii aprobării clientului și executării comenzii.
Accesul la materiale este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acestea pentru realizarea serviciului.
Nu publicăm fotografiile sau materialele personale ale clienților în portofoliu, pe website ori pe rețelele sociale fără un temei juridic corespunzător, inclusiv consimțământul atunci când acesta este necesar.
În cazul în care materialele includ date sensibile, clientul este încurajat să transmită numai informațiile strict necesare. Prelucrarea eventualelor categorii speciale de date se realizează doar dacă există un temei și o condiție legală aplicabilă.
În măsura necesară, datele personale pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:
Furnizori de găzduire și administrare a website-ului, inclusiv SITE123;
Furnizori de servicii de curierat;
Furnizori de servicii de plată, dacă sunt utilizați;
Furnizori de contabilitate și servicii fiscale;
Furnizori de servicii IT și securitate;
Furnizori de servicii de analiză și publicitate online, în funcție de instrumentele activate;
Autorități publice, atunci când există o obligație legală.
Comunicarea datelor se limitează la informațiile necesare scopului urmărit și se realizează în condițiile legii.
Unii furnizori de servicii tehnologice pot prelucra date în țări situate în afara Spațiului Economic European.
În aceste situații, transferurile se realizează numai în condițiile permise de GDPR, pe baza unei decizii de adecvare sau a altor garanții legale aplicabile, după caz.
Informații suplimentare privind transferurile relevante și garanțiile utilizate pot fi solicitate la adresa de e-mail a societății.
Păstrăm datele personale numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și respectării obligațiilor legale.
Documentele fiscale și contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.
Datele aferente comenzilor sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru executarea contractului, gestionarea reclamațiilor și apărarea drepturilor legale.
Corespondența este păstrată în funcție de scopul comunicării și necesitatea justificată de documentare.
Fișierele grafice și fotografiile furnizate pentru personalizare sunt păstrate doar cât este necesar pentru executarea comenzii și pentru eventualele obligații sau interese legitime documentate.
Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt păstrate potrivit scopului și perioadelor comunicate, cu respectarea dreptului de retragere a consimțământului.
La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate conform legii.
Conform GDPR, persoanele ale căror date sunt prelucrate beneficiază, în condițiile legii, de următoarele drepturi:
Dreptul la informare;
Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
Dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
Dreptul de opoziție;
Dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau afectează semnificativ persoana, în condițiile legii.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
stefybusiness.office@yahoo.com
Solicitările vor fi analizate și soluționate în termenele prevăzute de GDPR, de regulă în cel mult o lună de la primire, cu posibilitatea prelungirii în cazurile permise de lege.
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului online, securitate, memorarea preferințelor, analizarea traficului și publicitate.
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate în condițiile legii pentru funcționarea website-ului.
Cookie-urile de analiză, publicitate și alte tehnologii neesențiale sunt utilizate numai în condițiile legale aplicabile, inclusiv prin obținerea consimțământului prealabil atunci când acesta este necesar.
Vizitatorii trebuie să poată gestiona preferințele privind cookie-urile neesențiale și să își poată retrage consimțământul.
Informații detaliate privind categoriile de cookie-uri, furnizorii, scopurile și duratele acestora vor fi prezentate în pagina separată „Politica de cookies”.
Personalizări Stefy aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau modificării nepermise.
Accesul la date este limitat în funcție de necesitățile operaționale, iar furnizorii implicați sunt selectați și gestionați potrivit obligațiilor legale aplicabile.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta eliminarea absolută a tuturor riscurilor.
Anumite date sunt necesare pentru plasarea și executarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale și livrarea produselor.
În lipsa acestor informații, este posibil să nu putem procesa comanda sau furniza serviciul solicitat.
Furnizarea datelor pentru activități opționale de marketing nu reprezintă o condiție pentru achiziționarea produselor.
Comunicările comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice sunt transmise numai în condițiile permise de legislația aplicabilă.
Atunci când este necesar consimțământul, acesta este solicitat separat și poate fi retras ulterior.
Mesajele strict necesare executării comenzilor, precum confirmările, informațiile privind grafica sau livrarea, nu reprezintă în sine comunicări comerciale promoționale.
Website-ul este destinat persoanelor care pot încheia în mod valabil contracte, potrivit legislației aplicabile.
În cazul produselor personalizate care includ fotografii sau informații referitoare la minori, datele sunt prelucrate numai în măsura necesară realizării comenzii și în condițiile legii.
Clientul care transmite asemenea materiale trebuie să fie îndreptățit să le furnizeze.
Dacă aveți întrebări sau nemulțumiri privind prelucrarea datelor personale, vă încurajăm să ne contactați pentru clarificarea situației.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: https://www.dataprotection.ro
Exercitarea acestui drept nu limitează posibilitatea de a utiliza alte căi legale de atac.
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu indicarea datei ultimei modificări.
În cazul modificărilor care impun o informare suplimentară sau un nou consimțământ, vor fi respectate cerințele legale aplicabile.
Pentru orice întrebare privind protecția datelor personale:
PERSONALIZĂRI STEFY
STEFY BUSINESS MARKETING SRL
Telefon: 0766 350 390
E-mail: stefybusiness.office@yahoo.com
Website: www.personalizaristefy.ro
